売上を構成する要素
売上＝
1)顧客数 x 2)購買単価 x 3)購買頻度
人口増加時代の一過性売上モデルは、1)の自然増加で成立。いわゆる、売り切り、大量生産、販売網拡大、マスコミュニケーション、コストダウンでOK。3)を左右するロイヤルティ構築は気にしなくて良い。
人口減少時代は、1)は自然増加しないのでゼロサム競争か、3)を増加させなければならない。UXとかサブスクとかLTVが重要視されるのは3)の増加が目的。
SDGsが重要視される理由も3)の増加。1)よりも3)を強化するために重要。3)が強化されるから1)そして2)という感じでしょうか。